📋 আইনি দলিল

AB998 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

ab998-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ab998 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। ab998-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ab998 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী সেই প্রতিশ্রুতিরই একটি অংশ।

📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই পেজের শর্তাবলী না পড়ে ab998 ব্যবহার শুরু করলে আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন। কোনো বিষয়ে বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ab998-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • ইউজারনেম একবার নির্ধারণের পর পরিবর্তন করা যাবে না।
  • পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
  • বড় উইথড্রয়ালের জন্য KYC (জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই) বাধ্যতামূলক।

✅ টিপ: নিবন্ধনের সময় সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিন – এগুলো পরে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারে কাজে লাগবে।

৩ বয়স সীমা ও যোগ্যতা

ab998-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ ab998 ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা নাবালকদের গেমিংয়ের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছি।

যদি আমরা যাচাই করে দেখি যে কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

⚠️ সতর্কতা: নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। ab998 এই বিষয়ে কোনো ছাড় দেয় না।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ab998-এ সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০ (বিকাশ/নগদ)।
  • উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম ব্যালেন্স ৳২০০ থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট করার পর ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) সঠিকভাবে জমা দিতে হবে।
  • ভুল TrxID দেওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে ab998 দায়ী থাকবে না।
  • ab998 প্রয়োজনে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব করার অধিকার রাখে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।

ab998-এর পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ। তবে মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানির নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, সেটা ab998-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

ab998-এ সকল বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। একবার বাজি নিশ্চিত হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব হয় না, তবে ইন-প্লে বেটিংয়ে ক্যাশ-আউট সুবিধা থাকলে ব্যতিক্রম হতে পারে।

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরুর আগে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি রাখতে হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার ab998 রাখে।
  • বেটিং সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত অংশ গ্রহণ করা হবে না।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বাজি রাখলে সব বাজি বাতিল হতে পারে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে ab998-এর নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

🏏 ক্রিকেট বেটিং: বৃষ্টির কারণে ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হয়। কমপক্ষে নির্ধারিত ওভার না হলে বাজি ফেরত দেওয়া হয়।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

ab998-এ প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়ম হলো – বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, বরং নির্দিষ্ট টার্নওভার (wagering requirement) পূরণ করতে হবে।

  • স্বাগত বোনাসের জন্য সাধারণত ১ থেকে ৩ বার টার্নওভার প্রয়োজন।
  • বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা যাচাইয়ে ab998-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বার বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • প্রোমোশনের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

ab998 যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশন পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ বোনাস অফার জানতে আমাদের প্রোমোশন পেজ নিয়মিত দেখুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো ab998-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (Multi-accounting)।
  • বোনাস সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার জন্য কৃত্রিম বাজি রাখা (Bonus Abuse)।
  • ম্যাচ পূর্বনির্ধারিত তথ্য ব্যবহার করে বাজি রাখা (Match Fixing)।
  • হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা চুরি করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের জন্য ab998 ব্যবহার করা।

🚫 সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে ab998 আইনি সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে। এটি কোনো হুমকি নয়, বরং প্ল্যাটফর্মের সকল সৎ ব্যবহারকারীকে সুরক্ষা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ab998 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • KYC ডকুমেন্ট যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • নাবালক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও ইচ্ছে করলে সাপোর্ট দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে। এই ব্যবস্থা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ এবং ab998 সর্বদা এটি সমর্থন করে।

৯ দায়িত্বের সীমা

ab998 সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়িত্বের সীমা নির্ধারণ করা আছে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বাজি হারালে ab998 দায়বদ্ধ নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যায় লেনদেন দেরি হলে সেটা ab998-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সংশোধনের অধিকার ab998 রাখে।
  • বল-বিজ্ঞপ্তি না দেখে বাজি রাখার ক্ষতির দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

ab998 সবসময় ব্যবহারকারীর সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করে। কোনো অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট চ্যানেলে জানানোই সঠিক পথ।

১০ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ab998 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।

📩 পরামর্শ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। ইমেইল সচল রাখুন।

ab998 কেন একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আমাদের নীতি ও প্রতিশ্রুতির মূল স্তম্ভগুলো

⚖️
স্বচ্ছ নিয়মকানুন

ab998-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট হরফে বড় ফাঁদ নেই। যা আছে তা সবার সামনে উন্মুক্ত।

🔐
ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

🌱
দায়িত্বশীল গেমিং

ab998 গেমিং আসক্তির বিরুদ্ধে সচেতন। ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও বিরতির সুবিধা দিয়ে সুস্থ গেমিং অভ্যাস নিশ্চিত করা হয়।

⚡
দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন বা বেটিং সমস্যায় ab998-এর সাপোর্ট দল সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

🏅
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

ab998-এর সকল গেম ও বেটিং মার্কেটে ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট করা হয়।

📞
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী বা যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে বাংলায় কথা বলতে পারেন এমন সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর

ab998-এ প্রোফাইলের কিছু তথ্য – যেমন নম্বর বা ইমেইল – নিরাপত্তার কারণে সরাসরি নিজে পরিবর্তন করার সুবিধা নেই। এর জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। পরিবর্তনের আবেদনের সাথে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি ও পুরনো মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP যাচাই করতে হতে পারে। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন সম্পন্ন হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড ও কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।

হ্যাঁ, একই পরিবারের দুজন আলাদা ব্যক্তি আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে প্রত্যেকের জন্য আলাদা মোবাইল নম্বর, আলাদা জাতীয় পরিচয়পত্র এবং আলাদা পেমেন্ট নম্বর থাকতে হবে। একই মোবাইল নম্বর বা একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট দুটি আলাদা অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না। বোনাস সংক্রান্ত বিষয়ে একই ঘরের একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ। যদি সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

শর্ত পড়া হয়েছে? এবার শুরু করুন

ab998-এর নিয়মকানুন মেনে নিরাপদে খেলুন, দ্রুত পেমেন্ট পান এবং লাখো বাংলাদেশির সাথে গেমিং উপভোগ করুন।

English